Política de Trocas e Devoluções

Na Rosa Bella, prezamos pela sua satisfação e qualidade dos nossos produtos.

Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, lavagem ou qualquer tipo de dano, e acompanhado de todos os itens recebidos.

Após análise, estando tudo de acordo, daremos continuidade ao processo de troca ou devolução.

Em caso de defeito de fabricação, todos os custos serão por nossa responsabilidade.

Para solicitar suporte, entre em contato pelo nosso atendimento oficial.